Khám phá sự thật về Content Marketing thực sự là gì và ba lý do tại sao việc tạo ra nội dung tuyệt vời lại đáng để các thương hiệu và doanh nghiệp nỗ lực. Bài viết này của KingNCT sẽ giúp các bạn hiểu được phương pháp thu hút khách hàng thông qua Content Marketing để rồi từ đó tạo ra lượng traffic lớn cho Website cũng như tiếp cận một lượng lớn khách hàng bằng sự sáng tạo nội dung.
Content Marketing đóng một vai trò quan trọng trong năm 2022
Semrush đã phân tích 500 nghìn bài báo và khảo sát 1.500 nhà tiếp thị để tạo ra hàng nghìn điểm dữ liệu. Đi sâu vào các xu hướng và thông tin chi tiết từ báo cáo toàn cầu.
Theo một nghiên cứu mới được công bố trên tạp chí Nature, con người đã có thói quan chia sẻ những câu chuyện của mình thông qua nhiều cách khác nhau. Từ nghệ thuật điêu khắc trong hang động Indonesia cổ đại đến đồ họa thông tin tiên tiến – tua đi nhanh chóng trong vài thiên niên kỷ và mọi người đang kể nhiều câu chuyện hơn bao giờ hết.
Thế giới kỹ thuật số của chúng ta đang phát triển với tốc độ chóng mặt. Nội dung liên tục được cập nhật mỗi ngày và thẻ bắt đầu bằng # thịnh hành của ngày hôm nay là meme mỉa mai của ngày mai.
Trong một dự báo gần đây, tập đoàn dữ liệu khổng lồ Seagate ước tính rằng đến năm 2025, hơn 75% dân số toàn cầu sẽ tương tác với dữ liệu sau mỗi 18 giây.
Tại sao người dùng chỉ sử dụng 18s cho việc tương tác
Nguyên nhân khiến cho các nội dung khó tiếp cận người dùng chính là sự tạp nham của các Website khi liên tục hiển thị thông báo, biểu ngữ, popup quảng cáo,…… Chính vì lẽ đó mà Adblock đã ra đời nhằm mục đích chặn các quảng cáo xuất hiện và giúp trải nghiệm người dùng tốt hơn khi họ xem nội dung.
Thế nhưng sự xuất hiện của Adblock cũng là một con dao 2 lưỡi nó có thể giúp người đọc tiếp cận nội dung tốt hơn nhưng cũng khiến sự đầu tư của các nhà quảng cáo gặp nhiều khó khăn hơn do Extension này đem đến. Năm 2022, đánh dấu một sự suy giảm lớn đến 35 tỷ USD hàng năm của các nhà tiếp thị và sử dụng phương pháp Ads trên Google Adwords hay các nền tảng quảng cáo hiển thị khác trên toàn cầu.
Vậy làm thế nào để một thương hiệu hiện đại tiếp cận những khách hàng giàu tiềm năng, những người mang tính cầu toàn trong việc đánh giá sản phẩm.
Làm cách nào để bạn nhận được sự quan tâm của khách hàng, những người có thể dễ dàng bỏ qua quảng cáo của bạn?
Hãy thay đổi phương pháp tiếp cận bằng cách cung cấp những gì khách hàng muốn: Đó chính là nội dung quan trọng.
Content Marketing hoạt động như thế nào?
Để định nghĩa Content Marketing là gì thì trước tiên bạn cần nắm rõ phương pháp vận hành mà giá trị của nội dung mang đến.
Content tốt có nghĩa là nội dung được viết theo Outline có chứa Keyword bao gồm từ khóa chính và những từ khóa đuôi dài có cấu trúc chuẩn SEO.
Người dùng chủ động tìm ra và đọc nội dung ấy.
Khách hàng không thể nhận ra nội dung mà họ đang đọc là một bài viết quảng cáo.
Hoặc, nếu có, họ đánh giá cao thiện chí được thể hiện bởi một thương hiệu đã giúp họ đưa ra lựa chọn tốt nhất.
Ví dụ minh họa dễ hiểu, bạn có thể bỏ ra hơn 5 triệu USD cho một suất dự Super Bowl 30 giây và đạt được 100 triệu khách hàng tiềm năng cùng một lúc.
Hoặc, như Joe Pulizzi gợi ý , thay vào đó, ngân sách tương tự có thể được dành cho việc xây dựng một cộng đồng gắn bó nhất quán với những người trung thành với thương hiệu, tự nguyện thông qua các sáng kiến có tầm ảnh hưởng lâu dài.
Content Marketing là một phần của SEO và nó giúp thương hiệu của bạn có được sự thúc đẩy tăng trưởng về Traffic đáng kể không chỉ cho Website mà nó còn tỷ lệ thuận với mức độ nhận diện thương hiệu của khách hàng.
Hãy tìm hiểu kỹ hơn về Content Marketing thành công sẽ trông như thế này ở phần tiếp sau đây.
Sự thành công của Content Marketing đem đến là gì?
Khác với viết Blog đơn thuần – Content Marketing là sự kết hợp giữa yếu tố viết bài chuẩn SEO lại vừa mang tính PR giới thiệu thương hiệu và sản phẩm.
Content Marketing là sự sáng tạo nội dung không chỉ là nội dung dạng chữ mà nó còn bao gồm nội dung dạng Video, Story,… và được đăng tải ở hầu hết các kênh Social Entity không chỉ riêng mỗi Website.
Nếu doanh nghiệp của bạn chỉ sử dụng một phương pháp để tiếp cận khách hàng thì chúng ta hoàn toàn có thể bỏ lỡ mất một lượng lớn khách hàng tiềm năng khổng lồ trên các nền tảng khác.
Cân nhắc thêm một (hoặc hai hình thức) nội dung tiếp cận khác, chẳng hạn như:
- Sách điện tử
- Podcast
- Hội thảo
- TedTlies
- Bài đăng trên mạng xã hội
- Chiến dịch Email
- Cập nhật người ảnh hưởng
- Các khóa học trực tuyến
- Video
Nhìn chung, Content Marketing với mục tiêu mang đến sự nhận diện thương hiệu là chính nên việc phổ biến đa kênh là điều thiết yếu mà các nhà sáng tạo nội dung cần phải nắm rõ.
Một phân tích năm 2020 từ Entrepreneur dự đoán rằng tiếp thị nội dung của thập kỷ này sẽ mở rộng để bao gồm những yếu tố cần thiết sau:
- Live streaming.
- Nội dung được tối ưu hóa cho tìm kiếm bằng giọng nói.
- Trải nghiệm thực tế tăng cường (AR).
- Trò chuyện 1-1 với khách hàng thông qua các công cụ như Facebook Messenger.
- Nội dung được cá nhân hóa phù hợp với khán giả của bạn dựa trên dữ liệu được thu thập, chẳng hạn như vị trí, hành vi trực tuyến hoặc nhân khẩu học.
Như bạn có thể thấy, phạm vi của Content Marketing hầu như là vô hạn.
Điều vẫn giữ nguyên trên tất cả các kênh thành công là sự cống hiến để đưa khán giả vào câu chuyện của thương hiệu và thông qua đó, đặt nền tảng cho một cộng đồng dựa trên sự tin tưởng.
90% tất cả các doanh nghiệp hiện đại sử dụng tiếp thị nội dung dưới một số hình thức, từ các công ty hàng đầu trong ngành như John Deere và Red Bull cho đến các thương hiệu indie nhỏ nhất.
Bạn tò mò về cách Content Marketing hoạt động ra sao?
KingNCT đã trình bày chính xác Content Marketing là gì và nó bao gồm những hình thức nào, hãy cùng xem xét sâu hơn những gì tiếp thị nội dung có thể làm cho bạn.
Tại sao khách hàng của bạn sẽ thích những nội dung tốt
Cho dù thương hiệu của bạn lớn hay nhỏ, người đọc đều mong đợi nội dung của bạn có chiều sâu, có tính thiết thực và sử dụng ngôn từ đơn giản dễ hiểu.
Khi mà thời đại Social Media bùng nổ mạnh, tin thật và giả lẫn lộn với nhau sẽ khiến người dùng gặp khó khăn trong việc nắm bắt thông tin. Chính vì điều đó họ thường có xu hướng tìm kiếm thông tin bằng cách sử dụng các nền tảng tìm kiếm để tìm thông tin về một vấn đề nào đó uy tín hơn.
Là một nhà sáng tạo nội dung hay một SEO tốt, điều quan trọng là bạn giúp cho khách hàng cảm thấy thời gian mà họ bỏ ra để xem nội dung mà bạn tạo ra mang lại giá trị nhất định cho khách.
Thế nào là nội dung tốt? Đó là những nội dung dài hơn – nội dung đi sâu, cung cấp nhiều thông tin hơn và trích dẫn nhiều nghiên cứu hơn – có nhận thức về giá trị cao hơn nội dung ngắn hơn.
3Lợi ích cốt lõi mà Content Marketing mang đến
Content Marketing là một chiến lược quan trọng của ngành Marketing nói chung và là một phần không thể thiếu của mọi dịch vụ SEO Top Google hay những dịch vụ nhận viết bài content thuê chuẩn SEO. Content Marketing là sức mạnh nội tại mà bạn có thể tự tạo ra bằng sự kiên trì, hãy cùng chúng tôi đi sâu vào tìm hiểu 3 lợi ích mà Content Marketing sẽ đem đến:
Content Marketing giúp tăng tính kết nối giữa bạn và tệp khách hàng đang có
Công nghệ đang thay đổi nhanh chóng cách khách hàng tiềm năng của bạn tương tác với thông tin và đưa ra quyết định.
Trong một nghiên cứu năm 2020 của Statista, dự kiến đến năm 2023, hơn 7 tỷ người trên thế giới sẽ sở hữu điện thoại thông minh. Nghiên cứu có thể xem tại đây.
Giờ đây, hơn bao giờ hết, nội dung của bạn có tiềm năng tiếp cận khán giả toàn cầu thực sự. Trung bình mỗi ngày người dùng tại Việt Nam dành đến hơn 8 giờ mỗi ngày để lướt các kênh mạng xã hội hoặc sử dụng điện thoại di động và các thiết bị kỹ thuật số để phục vụ các nhu cầu trong cuộc sống. Không quá khó để bạn bắt gặp cảnh tưởng hàng chục thậm chí hàng trăm người dán mắt vào màn hình điện thoại ở các quán Cafe.
Chính vì lẽ đó mà cơ hội để thương hiệu của bạn tiếp cận với mọi người hoàn toàn nằm trong tầm tay và khả năng của bạn.
Nội dung tốt giúp tăng giá trị chuyển đổi mà không gây ra sự khó chịu như sử dụng Google Ads, Cốc cốc Ads hay Facebook Ads
Bạn có biết rằng, trung bình, Content Marketing mang đến giá trị chuyển đổi cao gấp 6 lần so với các nhà tiếp thị gắn bó với các chiến lược khác như sử dụng Facebook ads hay Google Ads? (2,9% đối với tiếp thị nội dung, so với 0,5% đối với tiếp thị quảng cáo truyền thống).
Hướng ánh nhìn của bạn đến miếng bánh B2B và tiếp thị nội dung chiếm 0,8% đến 1,1% tất cả các chuyển đổi B2B.
Cho dù B2B hay B2C, khách hàng tiềm năng của bạn đang khao khát nội dung đáng giá, nổi bật so với những gì tạp nham và quá nhiều quảng cáo.
Nếu muốn thu hút sự chú ý của họ, bạn sẽ cần tìm yếu tố khác biệt hóa nội dung của mình (CDF). Đây là cách tiếp nhận mới mẻ của thương hiệu đối với nội dung mà khán giả của bạn đã xem trước đây. Tìm CDF của bạn và bạn đang trên đường đạt được mức tăng đáng kể trong chuyển đổi.
Tiết kiệm chi phí
Yếu tố tiết kiệm chi phí là một trong những điều quan trọng nhất của mọi chiến lược Marketing và Content Marketing trong dịch vụ SEO tổng thể luôn hướng đến việc khai thác một cách tối ưu nhất các khách hàng tiềm năng thông qua nội dung chất lượng, có giá trị thật sự cho người dùng.
Phương pháp sử dụng Content SEO hay Content Marketing là một công cụ tiết kiệm tiền: chi phí sẽ thấp hơn 62% và thu về số lượng khách hàng tiềm năng cao gấp 3 lần so với tiếp thị truyền thống bằng quảng cáo CPC trên Google hay quảng cáo hiển thị trên Facebook.
Theo Google Xu hướng, sự quan tâm trên toàn thế giới đối với tiếp thị nội dung đã tăng vọt lên gần 100 % , hoặc mức phổ biến cao nhất, trong 16 năm qua.
Tiếp thị nội dung sẽ không chỉ cắt giảm ngân sách tiếp thị của bạn mà còn thúc đẩy doanh số bán hàng nhiều hơn theo thời gian từ các khách hàng tiềm năng chất lượng cao hơn.
Thông qua quảng cáo chọn tham gia (hay còn gọi là quảng cáo dựa trên đăng ký), bạn sẽ tiết kiệm được chi phí tạo khách hàng tiềm năng và phát triển mạng lưới những người theo dõi trước khi mua hàng, theo thời gian, họ sẽ nghĩ đến thương hiệu của bạn đầu tiên khi đến thời điểm đưa ra quyết định.
Tổng kết
Với sự phát triển của công nghệ mới và lượng khán giả tiềm năng đang tăng đều đặn, tiếp thị nội dung sẽ chỉ tiếp tục trở nên quan trọng hơn.
Bạn đã sẵn sàng chứng minh giá trị thương hiệu, xây dựng cộng đồng và cuối cùng là chuyển đổi khán giả thành những hành động mua hàng hay chưa?
Tại KingNCT chúng tôi cung cấp dịch vụ viết Content Marketing dành cho Website giá rẻ sẽ giúp khách hàng không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn giúp Website thu hút một lượng lớn traffic cũng như khách hàng tiềm năng.
Liên lạc với chúng tôi qua Hotline: 094 837 8849 để nhận được báo giá và tư vấn dịch vụ Content Marketing chuẩn SEO nhé!
